Podmínky pro partnerské firmy

Verze 05. 11. 2026. Závazná je rámcová smlouva, kterou s firmou uzavíráme po registraci. Tyto podmínky shrnují její hlavní body.

Poptávky

Poptávku tvoří jméno, telefon, PSČ, případně e-mail zákazníka a jeho odpovědi z dotazníku. Sdílenou poptávku dostanou nejvýše tři firmy, exkluzivní jen jedna. Poptávky posíláme e-mailem ihned po odeslání.

Cena a platby

Ceny jsou bez DPH. Prvních 5 poptávek je zdarma. Platí se z předplaceného kreditu na základě zálohové faktury, vyúčtování je měsíční. Bez kreditu poptávky neposíláme.

Reklamace

Do 72 hodin od doručení lze reklamovat poptávku s nefunkčním nebo cizím telefonem, duplicitu z posledních 30 dnů, poptávku mimo vaši oblast nebo obor, a poptávku, kterou zákazník prokazatelně nezadal. Uznanou reklamaci neúčtujeme. Reklamaci nelze uznat jen proto, že zákazník nevybral vás nebo nebyl zastižen.

Vaše povinnosti

Zákazníka kontaktujte do 24 hodin, jednejte slušně a pravdivě a nevydávejte se za nás. Na požádání nám sdělíte, jak poptávka dopadla.

Osobní údaje zákazníků

Údaje zákazníků zpracováváte jako samostatný správce jen kvůli jejich poptávce. Nepředáte je dál, nepoužijete k jinému marketingu a smažete je do 6 měsíců, pokud se zákazníkem neuzavřete smlouvu. Když zákazník odvolá souhlas, údaje na naši výzvu smažete.

Ukončení

Spolupráci lze ukončit výpovědí s 30denní lhůtou. Při porušení pravidel pro osobní údaje nebo jednání se zákazníky ji můžeme ukončit okamžitě. Nevyčerpaný kredit vrátíme do 30 dnů.